تعهد الأداء
تركّز شركتنا دائمًا على العملاء، وتسعى جاهدة لتحسين جودة المنتج ومستوى الخدمة، بهدف تحقيق الصفر من العيوب والشكاوى من العملاء، ونقدم التزاماتنا التالية رسميًا:
البريد الإلكتروني：sales@hpconveyor.com
واتساب:+86-19131228353
خدمة ما بعد البيع
(1) تنفذ شركتنا نظام خدمة على مدار 24 ساعة، أي أننا نتلقى إشعارًا باحتياجات خدمة المستخدم، ويردّ موظفو خدمة التسويق لدينا في غضون 24 ساعة لحلّ مشاكل العملاء.
(2) سنكون مسؤولين عن أي ضرر أو نقص أو مشاكل أخرى تتعلق بالجودة قبل الفحص.
(3) في فترة ضمان الجودة أو حدوث مشاكل في الجودة، والتي تم تأكيدها من قبل الطرفين، وهي مسؤوليتنا، فنحن مسؤولون عن معالجة العيوب أو الاستبدال أو الإرجاع مجانًا، ونعد بأن نكون جاهزين في غضون 7 أيام في الظروف العادية، وفي حالات الطوارئ، خدمة جاهزة في غضون 3 أيام، مع تحملنا للتكاليف المعقولة.
(4) إذا أكد الطرفان أن مشكلة الجودة ناتجة عن مسؤولية المستخدم، فسنساعد بنشاط في حلّها وتلبية متطلبات المستخدم.
(5) أثناء عملية التركيب والاستخدام، إذا احتاج المستخدم إلى توفير إرشادات تقنية، فسوف نرسل على الفور موظفين تقنيين متخصصين لتقديم خدمات مجانية لتلبية متطلبات المستخدم.
(6) تُنشئ شركتنا ملفات للمستخدمين، وتتواصل بانتظام مع المستخدمين كتابيًا وهاتفياً للاستفسار عن آرائهم واقتراحاتهم، وتُجري إحصاءات وتحليلات على الاقتراحات ومشاكل الجودة التي يطرحها المستخدمون، لتحسين إدارة الشركة باستمرار، وتحسين جودة المنتج وجودة الخدمة بشكل أكبر، والسعي نحو الكمال وتلبية احتياجات المستخدمين.
تخصيص المنتج
استفسار العميل
عرض أسعار المصنع
طلبات العملاء
إنتاج المصنع
اختبار الجودة
التعبئة والشحن
ملاحظة: عند الاتصال بنا، يرجى تقديم متطلباتك التفصيلية. سيساعدنا ذلك في تقديم عرض أسعار صالح.
واتساب:
البريد الإلكتروني:
الرسالة
سواءً كان الأمر يتعلق بالمنتجات أو الخدمات أو الاستفسارات العامة، فنحن هنا للاستماع والإجابة على أسئلتك.